Politique de confidentialité

Données traitées

Le calcul du trajet utilise les adresses saisies pour obtenir une distance et une durée. Lorsqu’une demande est envoyée, les coordonnées du client et les informations du trajet sont enregistrées pour organiser, confirmer, exécuter et facturer la course. Aucun compte client n’est créé et WhatsApp reste facultatif.

Géolocalisation

La position n’est demandée qu’après action sur “Me localiser”. Le navigateur peut refuser cette autorisation. Les coordonnées servent à identifier l’adresse de départ.

Mesure

Le site prépare des événements de conversion sans installer de traceur publicitaire par défaut. Toute solution analytique nécessitant un consentement sera activée avec un bandeau adapté.

Conservation et destinataires

Les données sont accessibles aux personnes autorisées de VTC Direct 44 et, lorsqu’une course lui est affectée, au partenaire chargé de l’exécuter. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux obligations comptables ou légales applicables.

Vos droits

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’effacement, écrivez à contact@vtcdirect44.fr. Une facture ou le suivi d’une course peut également être traité sur WhatsApp.